Mitteilung: Sicherheitslücke vom 23. Oktober 2021

Liebe Kunden,

eider müssen wir Ihnen mitteilen, 23. Oktober 2021 eine Sicherheitslücke hatten,von der auch persönliche Daten betroffen waren.

Gemäß den Empfehlungen der spanischen Datenschutzbehörde und in Übereinstimmung des Artikels 34 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union informieren wir Sie, dass:

  1. Wir alle nötigen IT-Maßnahmen ergriffen haben, um schwerwiegende Folgen zu vermeiden. Außerdem haben wir sowohl die Sicherheitskräfte als auch das spanische Institut für Cybersicherheit über den Cyberangriff informiert.
  2. Unsere Mitarbeiter bereits eine Schulung von unserer Datenschutzfirma erhalten haben, um ähnliche Vorfälle in Zukunft vermeiden zu können.
  3. 3. Nortour S.L. festgestellt hat, dass ausschließlich Geräte unseres Unternehmens von dem Angriff betroffen waren.

Daher und in Übereinstimmung mit den wichtigsten Leitsätzen unseres Unternehmens (Kundentransparenz sowie Kundenbetreuung) fühlen wir uns verpflichtet, diese Mitteilung zu machen. Leider werden heutzutage immer häufiger derartige Angriffe durchgeführt, sei es in Form von betrügerischen Anrufen, Phishing oder Weiterleiten von Nachrichten bzw. E-Mails als potenziell gefährlichem Spam. Wir betonen, dass wir nach dem Angriff und in Anbetracht unseres Verantwortungsbewusstseins alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen haben. Die Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den Richtlinien der spanischen Datenschutzbehörde sowie des spanischen Instituts für Cybersicherheit – dabei wurden alle Daten geschützt.

Wir nutzen diese Gelegenheit, um Ihnen unsere besten Grüße zu übermitteln.

Fdo. NORTOUR, S.L.