CONDITIONS GÉNÉRALES DE TRANSPORT
I.- Le billet délivré est nominatif et non cessible ; seul son titulaire peut l’utiliser. Le non-respect de cette condition est passible de poursuites judiciaires.
II.- Le titulaire du billet est autorisé à voyager entre le quai de Corralejo et l'Isla de Lobos, avec ses bagages personnels, à raison de deux (2) pièces maximum, pour un poids total n'excédant pas 20 kg par personne. Le transport de marchandises de contrebande et de marchandises dangereuses, telles que définies dans le Code IMDG, est interdit.
III.- Durant le voyage, le passager est couvert par une assurance voyage obligatoire. Il est tenu de respecter les règles générales de sécurité et d'embarquement. La compagnie décline toute responsabilité en cas de non-respect ou de violation de ces règles par le passager.
IV.- Le prix du billet ne comprend pas les boissons à bord, sauf dans le cas de la mini-croisière et de la plongée en apnée, où une boisson est incluse pendant l'excursion.
V.- La compagnie se réserve le droit de refuser l'accès au navire aux passagers. Le respect des horaires de départ ne peut être garanti. Si nécessaire, la compagnie peut remplacer le navire affecté au voyage et/ou modifier les dates ou les horaires de la traversée. Le passager/client a droit au remboursement du prix du billet si, suite à une décision de la compagnie maritime non fondée sur des raisons météorologiques, administratives, techniques ou similaires, la date du voyage est modifiée et que le client refuse ce changement.
VI.- Les passagers doivent se présenter au quai au moins 20 minutes avant le départ du navire. L'embarquement commence 20 minutes avant le départ et se termine 10 minutes avant l'heure de départ prévue. Tout retard entraînera l'annulation de votre réservation, qui ne sera pas remboursable.
VII.- Le billet est valable uniquement pour la date de voyage réservée ; s'il n'est pas utilisé, il sera annulé et non remboursable.
RÈGLEMENTS DES PARCS NATURELS ÎLOT DE LOBOS
Afin de contribuer à la conservation des ressources et des valeurs naturelles du Parc Naturel de l'Île de Lobos, des mesures de contrôle sont mises en place depuis le 15 janvier 2019, limitant le nombre de visiteurs journaliers grâce à un système d'autorisation géré par le Conseil du Parc Naturel. Conseil de l'île de Fuerteventura, Vous trouverez plus d'informations sur cette procédure à l'adresse suivante : autorisation de visite de l'île Lobos.
Dernière mise à jour : juin 2024