Communication sur la faille de sécurité du 23 octobre 2021

Chers clients,

Nous n’avons pas le plaisir de vous informer que le 23 octobre 2021 nous avons subi une faille de sécurité, affectant des données personnelles.

Suite aux recommandations del’Agence espagnole de protection des données; le tout conformément aux dispositions de l’article 34 du RGPD, nous vous informons que :

  1. Nous avons pris toutes les mesures informatiques pour éviter des conséquences majeures, ainsi que pour informer les forces et organismes de sécurité, ainsi que l’Institut national de cybersécurité d’Espagne, de la cyberattaque.
  2. Notre personnel a reçu une formation spécifique à ce sujet de la part de notre société de protection des données afin qu’un événement similaire ne se reproduise plus à l’avenir.
  3. Enfin, de Nortour S.L., nous avons vérifié que les dommages n’ont pas dépassé ceux subis dans les appareils de cette société.

Pour cette raison, et conformément à l’une des principales politiques de cette entreprise, qui est la transparence avec le client, ainsi que la prise en charge d’eux, nous sommes obligés de faire cette communication, et c’est que celle subie est une situation qui est malheureusement en augmentation aujourd’hui, via des appels frauduleux, ainsi que via le phishing ou l’envoi de messages ou d’e-mails contenant des spams potentiellement dangereux. Pour cette raison, nous voulons mettre un accent particulier sur le fait que, en réponse au sens des responsabilités que représente cette entité, nous avons pris toutes les mesures de sécurité possibles depuis que nous avons reçu la cyberattaque, en suivant les directives établies par la Data Agence de protection et Institut national de protection des données Cybersécurité d’Espagne, en gardant toutes les données en toute sécurité.

Profitant du présent, nous vous envoyons un salut cordial.

Signé NORTOUR, S.L.